Política de privacidade

Política de Privacidade - 365jogo

1. Compromisso com a Privacidade

A Soluções Tecnológicas Horizonte Ltda., operadora da marca 365jogo, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações Coletadas

Para fornecer uma experiência personalizada no 365jogo, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de login quando você cria uma conta.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência na plataforma.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados para fins de suporte técnico e recomendações.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a funcionalidade e analisar o tráfego.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pelo 365jogo são utilizados para:

• Processar seu cadastro e permitir o acesso aos softwares de educação;
• Personalizar sua experiência de aprendizado com recomendações relevantes;
• Enviar comunicações sobre atualizações de sistema, novos softwares e ofertas (desde que autorizado);
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Soluções Tecnológicas Horizonte Ltda. não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem necessários para o funcionamento do 365jogo;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, mediante ordem legal ou para proteção de direitos;
• Com parceiros de análise de dados (como Google Analytics), de forma anonimizada, para entender o comportamento do usuário.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as transmissões de dados sensíveis e mantemos servidores seguros em Belo Horizonte e em centros de dados globais de alta confiabilidade.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, o usuário do 365jogo possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, através das configurações da conta ou contato direto.

7. Proteção de Menores

O 365jogo é uma plataforma de educação, mas não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem autorização, procederemos com a exclusão imediata dessas informações de nossos servidores.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada a qualquer momento. A data da última atualização será sempre exibida no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura periódica para manter-se informado sobre como a Soluções Tecnológicas Horizonte Ltda. protege suas informações.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte do 365jogo em Belo Horizonte.